Protección de datos

Política de privacidad

Versión corta: esta web no guarda datos tuyos. Cuando nos llamas o nos escribes por WhatsApp, tus datos los usamos sólo para atenderte y darte precio. No hay cookies, no hay analítica y no cedemos nada a terceros.

Responsable del tratamiento

Responsable: Julián Villanueva (NIF 50245794V), nombre comercial JVR Electricista en Carabanchel y Reformas.
Domicilio: Calle Albatros, 28025 Madrid.
Contacto: 655 06 44 20 (teléfono y WhatsApp).

Qué datos tratamos y de dónde salen

Llamadas: tu número de teléfono y lo que nos cuentes sobre la avería o el trabajo.
WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y los mensajes, fotos o vídeos que nos envíes de tu instalación.
Formulario de contacto: el formulario de esta web no envía nada a ningún servidor nuestro. Al pulsar "Enviar por WhatsApp" se abre la aplicación de WhatsApp en tu dispositivo con el texto ya escrito, y eres tú quien decide enviarlo. Ni el nombre, ni el teléfono ni el mensaje se almacenan en este sitio web.
Navegación: esta web no instala cookies propias ni de terceros, no usa herramientas de analítica ni de publicidad y no carga recursos de otros dominios. El servidor que aloja la web registra, como cualquier servidor, la dirección IP y la página solicitada en sus registros técnicos de seguridad, que se conservan durante un tiempo limitado.

Para qué usamos los datos y con qué base

Para responder a tu consulta, valorar el trabajo, darte un precio cerrado, concertar la visita y, si el trabajo se realiza, emitir la factura y atender la garantía. La base legal es la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que tú solicitas (artículo 6.1.b del RGPD) y, en el caso de la factura, el cumplimiento de obligaciones legales.

Durante cuánto tiempo

Las conversaciones de WhatsApp y los datos de contacto se conservan mientras dura la relación (consulta o trabajo) y, como máximo, durante un año desde el último contacto, salvo que exista una factura: en ese caso los datos de facturación se guardan el tiempo que exige la normativa fiscal.

A quién se comunican

A nadie con fines comerciales. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms, con sus propias condiciones y política de privacidad, que aplican a los mensajes que intercambiamos por esa vía. Si necesitamos material o subcontratar una parte muy concreta de un trabajo, sólo compartimos la dirección de la obra con el proveedor que lo requiera. No hacemos transferencias internacionales de datos más allá de las que implique el propio uso de WhatsApp.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y solicitar su portabilidad escribiéndonos al 655 06 44 20 o al domicilio indicado, identificándote. Te responderemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Los datos se guardan en los propios terminales y en la aplicación de facturación del titular, protegidos con contraseña. No mantenemos bases de datos de clientes en esta web ni en servidores propios.

Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos (por ejemplo, si algún día incorporamos un formulario que sí envíe datos a un servidor), actualizaremos esta página e indicaremos la fecha. Última actualización: 30 de agosto de 2026.

Consulta también el aviso legal y condiciones.